Envíos
Queremos que recibas nuestros alimentos tan frescos como salen del campo.
Cada pedido se prepara especialmente para ti con fruta y alimentos de temporada procedentes de nuestras fincas y de pequeños proyectos con los que colaboramos. No trabajamos con grandes almacenes ni con producto que lleve meses esperando para ser enviado. Por eso, nuestros tiempos de preparación están pensados para que recibas los alimentos en las mejores condiciones posibles.
Lo más importante
🚚 Enviamos a cualquier punto de la Península (nacional).
📦 Recibirás tu pedido en máx. 48 horas laborables desde que sale de nuestras instalaciones.
💳 Los gastos de envío se calculan automáticamente durante la compra, antes de realizar el pago.
🏡 Si lo prefieres, puedes recoger gratuitamente tu pedido en nuestra tienda de Jaraíz de la Vera.
Antes de hacer tu pedido
Para evitar incidencias, te recomendamos:
✔ Comprueba que la dirección de entrega sea correcta.
✔ Introduce un teléfono de contacto para que el transportista pueda localizarte si fuera necesario.
✔ Si sabes que no vas a estar en casa, indícalo en las observaciones del pedido.
✔ Revisa el paquete cuando lo recibas. El plazo máximo para reclamaciones de 48h desde la entrega.
¿Tienes alguna duda?
Aquí encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes sobre nuestros envíos y pedidos.
Actualmente realizamos envíos a toda la España peninsular. Por el momento no enviamos pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Los gastos de envío dependen del peso del pedido y de la dirección de entrega.
Antes de confirmar la compra podrás ver el importe exacto, por lo que nunca habrá costes inesperados.
Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, el plazo habitual de entrega es de 24/48 horas laborables.
Trabajamos para preparar los pedidos lo antes posible, aunque en momentos puntuales el plazo puede variar ligeramente.
Te llegará un mensaje con la actualización del estado de tu pedido indicando que está completado.
Enviamos pedidos lunes y martes de cada semana. En campaña de cereza enviamos pedidos de lunes a jueves. Los días festivos no se realizan envíos.
Sí.
Si necesitas hacer algún cambio, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Puedes cancelar tu pedido siempre que todavía no haya sido enviado.
Si observas que algún producto ha llegado en mal estado:
- Indícalo al repartidor en el momento de la entrega
- Haz unas fotografías
- Ponte en contacto con nosotros lo antes posible
- Buscaremos la mejor solución
Porque preferimos dedicar unas horas más a preparar cada pedido con alimentos recién seleccionados que enviar productos almacenados durante semanas.
Creemos que merece la pena esperar un poco más para recibir fruta y alimentos con la máxima frescura y calidad
Puedes llamarnos o escribirnos por WhatsApp al 722 766 533.
También puedes escribirnos a info@fruta-ecologica.com.
Estaremos encantados de ayudarte.
- Precios con IVA incluido.
- El peso de la fruta no incluye el envase, por lo que el peso final puede variar.
- La segunda columna indica el número aproximado de cajas de cereza que se incluyen en cada franja de peso.